Avaliação de Riscos Psicossociais — ARP

O que é

A Avaliação de Riscos Psicossociais é o nome que damos ao serviço que materializa uma exigência da NR-1: identificar, avaliar e gerenciar os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho (os FRPRT) dentro do GRO/PGR da empresa.

Importante: o foco são os fatores da organização do trabalho, como sobrecarga, baixa autonomia, falta de suporte, má gestão de mudanças e situações de assédio, e não sintomas individuais. Avaliar riscos psicossociais não é diagnosticar pessoas; é avaliar condições de trabalho.

Por que é importante

Desde 26/05/2026, a nova redação do capítulo 1.5 da NR-1 (Portaria MTE nº 1.419/2024) está em vigor e trata os FRPRT como parte do gerenciamento de riscos ocupacionais, ao lado dos riscos físicos, químicos e biológicos. A gestão desses fatores deve usar os métodos da NR-17 (AEP e, quando necessário, AET), conforme orienta o Guia oficial do MTE.

Além da conformidade, há um motivo mais direto: fatores psicossociais mal geridos aparecem nos indicadores: rotatividade, absenteísmo, afastamentos e clima. Estruturar essa gestão contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e previsível.

Quando pode ser indicado

• Para estruturar a exigência da NR-1: empresas que ainda não incluíram os FRPRT no seu GRO/PGR;
• Diante de indicadores de alerta: afastamentos por saúde mental, rotatividade alta, conflitos recorrentes, denúncias;
• Em mudanças organizacionais relevantes: reestruturações, fusões, novas metas ou formas de trabalho;
• Na revisão periódica do PGR: integrando os fatores psicossociais ao ciclo já existente;
• Como amadurecimento da gestão: empresas que querem tratar saúde mental com a mesma seriedade dos demais riscos.

Como a RMB atua

1. Planejamento com a empresaDefinimos escopo, setores, instrumentos e forma de comunicação. O MTE não impõe metodologia única, e cada escolha é justificada tecnicamente.
2. Levantamento dos fatoresCombinamos análise da organização do trabalho, dados existentes (afastamentos, rotatividade) e escuta dos trabalhadores, com anonimato garantido nos questionários.
3. Avaliação e classificaçãoAvaliamos os fatores identificados considerando as exigências da atividade e a eficácia das medidas já existentes, como prevê a NR-1.
4. Integração ao GRO/PGROs resultados entram no inventário de riscos, e as medidas necessárias compõem o plano de ação.
5. Plano de ação e acompanhamentoPropomos medidas priorizadas (organizacionais antes de individuais) e, conforme o escopo, acompanhamos a implementação.

O que sua empresa recebe

1. Levantamento estruturado dos fatores psicossociais relacionados ao trabalho
2. Relatório técnico integrado à AEP/AET e ao GRO/PGR
3. Classificação e priorização dos fatores avaliados
4. Plano de ação com medidas organizacionais viáveis
5. Apoio na comunicação com lideranças e trabalhadores
6. Acompanhamento periódico, conforme o escopo contratado

Benefícios

• Exigência da NR-1 estruturada com método e registro;
• Leitura honesta do ambiente de trabalho, com anonimato e confiança;
• Medidas que atacam causas organizacionais, não apenas sintomas;
• Indicadores de pessoas (afastamento, rotatividade) tratados na origem;
• Integração com a gestão ergonômica já existente, sem retrabalho.